Regulamin

Sklep internetowy "Magiczny Świat Dziecka" działa tylko i wyłącznie w formie wysyłkowej poprzez witrynę internetową.
Sklep realizuje tylko te zamówienia, które zostały poprawnie wypełnione (włączając podanie adresu e-mail oraz telefonu kontaktowego)
1.Sklep informuje klienta o przyjęciu zamówienia formą listowna (e-mail), a w razie potrzeby również w formie telefonicznej.
Zamówienia w sklepie internetowym "Magiczny Świat Dziecka" są przyjmowane całodobowo, we wszystkie dni roku, jednak są one realizowane w dni robocze, w terminie najbliższym z możliwych, jeżeli zamówienie zostało złożone w dzień wolny od pracy (niedziele, święta).
1.Nasz sklep wydaje klientowi dowód zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub faktury, jeżeli klient zażyczy sobie takową.
Ceny w naszym sklepie są podawane w wartości Brutto (suma ceny towaru i podatku VAT), w PLN.
Do produktów i urządzeń zasilanych przez własne źródło nie są dostarczane żadne Baterie i Akumulatory chyba, że dostarcza je producent. Informacje o źródle zasilania oraz typie znajdą państwo bezpośrednio przy produkcie.
Firma zastrzega sobie prawo do niezrealizowania zamówień, bez podania przyczyny. W tym wypadku środki wpłacone na nasze konto zostaną zwrócone wpłacającemu.
W wypadku zakupu artykułu, który posiada różne kolory/wzory/rozmiary, prosimy wpisać wybrany wzór/model/kolor w KOMENTARZACH podczas wysyłania zamówienia
Jeżeli klient dokona zamówienia, i zdecyduje sie nie odebrać przesyłki, która została wysłana do niego, zostanie obciążany kosztami wysłania przesyłki oraz jej zwrotu. Zwrot, który nie zostanie obciążony kosztami następuje tylko wtedy, gdy klient odbierze paczkę i odeśle ją do naszego sklepu (przesyłka nie pobraniowa, z załączonymi danymi do przelewu). W takiej sytuacji klient ponosi koszt przesyłki w obie strony.

Informacje

Sklep internetowy, działający pod adresem www.dziecko.eu , prowadzony jest przez Hydron Sp. z o.o., wpisaną przez Sąd Rejonowy w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy do Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS 0000260100, o kapitale zakładowym spółki 792.000,00 zł wniesionej w całości nr NIP 991-036-46-08 , nr Regon 160085535 , z siedzibą w Suchy Bór, ul. Słoneczna 4

Sklep prowadzony jest przez doświadczoną załogę, która starannie dobiera najlepsze jakościowo artykuły i produkty oferowane naszym Klientom, co gwarantuje pewne zadowolenie z dokonanych zakupów. Dbamy nie tylko o jakość oferty, ale o przesyłkę i klienta, załączając upominki, listy i oferty z nadchodzącymi promocjami (w zależności od trwających promocji). "Magiczny Świat Dziecka" działa jako sklep internetowy oraz jako sklep detaliczny pod adresem Opole, ul. J. Bytnara Rudego 19, kod pocztowy: 45-264, telefon (077) 455 29 65

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

Koszty dostawy

Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy.

Przesyłki dostarcza:

Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy 5 dni
Masterlink - przesyłka kurierska, czas dostawy 1 dzień roboczy
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
kartą kredytową: należność pobierana jest w chwili wystawienia faktury
przelewem bankowym na konto sklepu.
Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko kartą płatniczą.

Zwroty

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony lub uszkodzony.

Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim paragonem/fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

Reklamacje

Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u producenta produktu lub we wskazanych serwisach (dotyczy produktów objętych gwarancją producenta).

W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adresem sklepu Magiczny Świat Dziecka, Opole 45-265 , ul. J. Bytnara Rudego 19. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę.

Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.

W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

Ochrona danych osobowych

Powierzone nam dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji umowy
- wysłania zamówienia oraz
- jeśli klient wyrazi na to zgodę, w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep www.dziecko.eu

Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.

Każdy klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania - na stronach www.dziecko.eu w zakładce "Twoje Konto", każdy klient po zarejestrowaniu się ma wgląd do swoich danych oraz może je zmieniać. Powierzone nam przez Państwa dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa:
- Ustawie z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.)
- Ustawie z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z poźn. zm.) rozporządzeniu z dnia 29.0.04 r. Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne, służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz.1024).